1、接待来店顾客，按照相关业务流程和工作标准的要求在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务 2、及时了解在修车车辆的作业进度，并及时与顾客交流在修车车辆的异常信息 3、接受顾客预约信息，并做好接待顾客的前期准备工作 4、负责接听24小时服务电话 5、记录顾客投诉 6、向顾客介绍销售服务店的服务能力和服务项目1、性别不限，年龄20周岁以上 2、中专或以上文化学历，汽车相关专业 3、两年以上汽车服务经验，一年以上维修接待经验 4、了解汽车构造，具备判断汽车基本故障的能力 5、熟练操作办公及汽车维修软件 6、具有很强的与人沟通交流能力
